Afvist af Bornholmsfærge – Passagerer har fået erstatning

Bornholmslinjen måtte søndag aften afvise otte-ni biler på overfarten til Ystad. Færgen var nemlig helt fyldt op, og i stedet kunne passagererne komme med første færgeafgang mandag morgen klokken 6.30. Det skriver TV2 Bornholm.

I beskeden til kunderne blev de gjort opmærksomme på, at de var velkomne til at parkere bilen i Rønne og gå ombord på færgen, men hvis de skulle have køretøjet med, så måtte de altså vente til mandag morgen.

Enkelte passagerer benyttede sig af muligheden for at lade bilen stå på havnen, mens gæsterne, der ikke kunne efterlade den fire-hjulede, fik erstatning i form af overnatning og spisning på Bornholmslinjens regning.

“Det er beklageligt, at det sker. Lasteprocessen er baseret på en digital løsning, men en del af lasteprocessen er styret af vores ansatte, og det er en menneskelig fejl, der gjorde, at passagererne ikke kunne komme med på afgangen,” siger Molslinjens kommunikationschef Jesper Maack til tv-kanalen.