Fremgang hos lodseri i liberaliseret lodsmarked
Trods ændrede markedsvilkår i 2020, hvor lodsmarkedet for første gang blev fuldt liberaliseret, har det statsejede lodseri DanPilot alligevel kunne tiltrække nye kunder. Det skriver de i en pressemeddelelse.
2020 var året, hvor lodsmarkedet blev fuldt liberaliseret, hvilket medførte mærkbare markedsændringer. Under de nye markedsvilkår har DanPilot været i stand til at tiltrække nye kunder samt fastholde eksisterende kunder ved at være tæt på kunderne, fokusere på effektivisering og ikke mindst tilbyde høj kvalitet til konkurrencedygtige priser.
”Det er positivt, at vores trofaste kunder vælger at fastholde deres forretning hos os, og at vi samtidig har fået nye kunder med ombord på trods af et udfordrende år. Det forpligter. Vi vil fortsat levere den højeste standard af sejladssikkerhed og kundeservice til en konkurrencedygtig pris, ligesom vores arbejde med effektivisering fortsætter,” siger administrerende direktør i DanPilot Erik Merkes Nielsen.
Corona-pandemien vil fortsat påvirke DanPilots aktiviteter i 2021, og det er uvist, hvilken betydning pandemien får fremadrettet. På trods af situationen vil DanPilot fortsætte rejsen mod at øge kundetilfredsheden yderligere og styrke konkurrenceevnen – samtidig med at den høje sikkerhed fastholdes og udvikles, skriver de i pressemeddelelsen.
